PetSnowy Europa Garantie
| Zuletzt aktualisiert: Dezember 2024 |
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Jedes unserer Produkte ist durch eine umfassende Garantie abgesichert, damit Sie sich während Ihrer Reise als Elternteil Ihres Haustiers keine Sorgen machen müssen. Wir bieten eine 1 Jahr Standard-Herstellergarantie für Kunden in Großbritannien und eine 2-Jahres-Standard-Herstellergarantie für Kunden innerhalb der Europäischen Union, in Übereinstimmung mit den regionalen Verbraucherschutzgesetzen. |
| Garantieabdeckung Mit PetSnowy können Sie darauf vertrauen, dass wir für Sie da sind, wenn Probleme auftreten. Von dem Moment an, in dem Sie Ihr Paket erhalten, gewähren wir Ihnen eine Nachfrist von 2 Jahren, um alle Bedenken oder Probleme zu beseitigen, die Sie mit Ihrem PetSnowy Produkt haben könnten. Sollten während dieser Zeit Probleme auftreten, senden wir Ihnen umgehend und kostenlos Ersatzteile zu, um das Problem zu beheben. Darüber hinaus übernehmen wir die Versandkosten für den Versand der Ersatzteile an Sie. |
| Austauschpolitik Wenn Ihr Problem nicht einfach mit Ersatzteilen behoben werden kann, sind wir bestrebt, eine nahtlose Lösung anzubieten. In solchen Fällen ersetzen wir Ihr Katzenklo durch ein brandneues. Außerdem stellen wir Ihnen ein RMA-Etikett (Return Merchandise Authorization) aus, das die Kosten für den Rückversand der alten Katzentoilette an uns deckt. Bitte beachten Sie, dass wir leider keinen Ersatz anbieten können, wenn die Komponenten des Produkts demontiert oder manipuliert wurden. |
| Inanspruchnahme von Garantieleistungen Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, wenden Sie sich einfach an unser Kundendienstteam unter [email protected]. Unsere Mitarbeiter werden Sie durch den Prozess leiten und Ihnen die notwendigen Anweisungen geben. |
| Einschränkungen Bitte beachten Sie, dass diese Garantie ausschließlich für den Erstkäufer gilt und nicht übertragbar ist. Sie gilt für PetSnowy Produkte, die über unsere offizielle Website erworben wurden. |
| Kontaktieren Sie uns Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben oder einfach nur Hilfe mit Ihrem PetSnowy Produkt benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich an unser Kundenserviceteam zu wenden. Wir setzen uns dafür ein, dass Ihre Reise mit Ihrem Haustier so angenehm wie möglich ist. |